Research In Motion (RIM), la companyia canadenca que fabrica els telèfons mòbils BlackBerry, ha dit avui que la caiguda dels seus serveis de correu electrònic i missatgeria a Europa, parts de Llatinoamèrica, Índia, Orient Mitjà i Àfrica va ser deguda al "fallada d'un interruptor central".

"Encara que el sistema està dissenyat amb un interruptor de seguretat, aquest no va funcionar com a les proves. El resultat és que es va generar una gran quantitat d'informació endarrerida i ara estem treballant per recuperar l'acumulat i restaurar el servei normal com més aviat millor", va explicar.

La resposta de RIM es produeix gairebé dos dies després que els usuaris de BlackBerry comencessin a patir problemes amb els seus serveis de missatgeria, correu electrònic i navegació per internet.

Dilluns, els serveis de BlackBerry a Europa, Orient Mitjà i Àfrica havien patit interrupcions. Després de més de 12 hores sense informació, RIM va afirmar que havia solucionat els problemes encara que sense indicar la causa o la seva extensió.

No obstant això, ahir es van reproduir les deficiències i RIM va haver de reconèixer que s'havien estès a alguns dels seus principals mercats llatinoamericans així com a l'Índia.

Fuente: e-notices